Sales Ontwikkel Programma

Deze verkooptraining is gericht op het optimaliseren van langdurige relaties waardoor de omzet zal stijgen. Dus geen korte termijn succes maar vanuit oprechte interesse in de klant aansluiting vinden en alles te verkopen wat deze klant nodig heeft. Kortom, je leert om in contact te komen en te blijven.

Wat levert het op?

  • hogere klanttevredenheid
  • beter kunnen achterhalen waar de wensen van de klant liggen
  • een hogere offerte-acceptatie
  • effectievere aftersales waardoor hogere cross- en upsell
  • meer omzet

Prijs

€2.750

Gebied

Sales

Datum

Start 17 september

Duur

6 dagen (doorlooptijd 18 weken)

Vorm

Ontwikkelprogramma

Waarom het Sales Ontwikkel Programma?

 

Sales is voor veel bedrijven de kurk waar de organisatie op drijft, zonder sales geen omzet! Het is dus belangrijk dat medewerkers weten wat goede sales is en hoe je dit kunt inzetten om je bedrijf te laten groeien. Het AmbitieHuis heeft een programma opgebouwd adhv de salescirkel. In dit model komen alle fasen van  een commercieel traject aan bod. Afhankelijk van de persoonlijke leerdoelen wordt op verschillende manieren stilgestaan bij deze items. De daadwerkelijke invulling van de dagen zijn dus op maat.

Waar lopen bedrijven tegenaan:

Klanten zijn wel tevreden maar hoe worden het ambassadeurs

We hebben geen idee hoe we de verkoopcijfers effectief kunnen verbeteren

Hoe kunnen we structuur aanbrengen in onze sales

We hebben goede gesprekken met onze klanten maar hoe krijgen we nou de deal

Cross en up-sell zijn belangrijk maar hoe doe je dat nou

Wat kan het AmbitieHuis betekenen:

We ontwikkelen de vaardigheden die nodig zijn om een langdurige klantrelatie op te bouwen

Alle oefeningen en aangeboden inzichten zijn bedoeld om vanuit een relatiegerichte manier contact te maken met je klant

We gebruiken de unieke kwaliteiten van iedere deelnemer en zorgen zo voor authentieke sales vaardigheden

De sessies zijn leuk en inspirerend en verhogen het werkplezier

Persoonlijke wensen kunnen we integreren in het programma

Hoe ziet het traject eruit?

 

Tijdens het Sales Ontwikkel Programma van het AmbitieHuis gaan we in verschillende sessies aan de slag om de sales skills te verbeteren. Het programma bestaat uit zes trainingsdagen. Tussen elke trainingsdag zitten drie weken zodat de geleerde vaardigheden in de praktijk geoefend worden. Deze drie weken zijn lang genoeg om er mee aan de slag te gaan en het in de praktijk in te bedden en kort genoeg om het niet te laten verslappen. De totale doorlooptijd van het programma is ruim 18 weken. Doordat de deelnemer ruim 18 weken actief met zijn sales vaardigheden bezig is, worden de geleerde vaardigheden ook in het lange termijn geheugen opgeslagen.

 

Het programma:

Dag 1: De basis van Sales

  • wat is sales en wat houdt mijn rol allemaal in
  • wat is de salescirkel en hoe vertaal ik deze naar mijn dagelijkse praktijk
  • eigenaarschap en zelfreflectie: “het gedrag dat je ziet heb je zelf veroorzaakt”
  • wat zijn koopmotieven en welke gelden voor mijn klanten
  • wat verkoop ik eigenlijk? Van producten naar oplossingen

 

Dag 2: Inventarisatievaardigheden: De kunst van het vragen stellen

  • belang van goede vragen stellen
  • luisteren: verschil tussen wat er gezegd wordt en wat er bedoeld wordt
  • samenvatten: zo samenvatten dat de ander zich gehoord voelt
  • doorvragen: vragen stellen uit interesse in de ander
  • voorkomen van aannames
  • de ander in actie laten komen dmv stellen van vragen

 

Dag 3: Advies-vaardigheden

  • onderbouwen van goed advies
  • presenteren van idee / voorstel
  • omgaan met vragen 
  • omgaan met weerstand

Sales kun je leren, wij helpen je om van klanten ambassadeurs te maken!

Alle oefeningen en aangeboden inzichten zijn bedoeld om vanuit een relatiegerichte manier echt contact te maken met je klant, om van daaruit een goede en gedegen offerte te maken die door de klant geaccepteerd wordt met een hogere omzet en klanttevredenheid tot gevolg. 

 

De specialisten van het AmbitieHuis hebben de kennis en de ervaring hoe sales vaardigheden te verbeteren.

Samen gaan we voor een top resultaat!

 

 

 

Dag 4: Contracterend handelen

  • vragen om de deal
  • ombuigen van een nee naar een ja
  • onderhandelingstechnieken

 

Dag 5: Uitvoeren en aftersales

  • belang van controle
  • doel en functie van aftersales
  • realiseren van cross- en upsell
  • van klant een nieuwe klant maken

 

Dag 6: Verankerdag 

NIET TEVREDEN? GELD TERUG!

Wij van het AmbitieHuis hebben het grootste vertrouwen in de kwaliteit van ons product en daarom bieden wij ‘Groeigarantie’. Dit houdt in: ‘Niet tevreden? Dan hebben wij het niet goed gedaan en lossen wij het op!’ Bekijk hier de voorwaarden.

michael_in_de_klei

Michael van Leijen

Professional Trainer / Coach

Als rasechte Westfries is Michaël van Leijen (1974) opgegroeid in Langedijk waar hard werken en normaal doen de norm was. Als afgestudeerd bedrijfseconoom aan de HEAO te Alkmaar is Michaël bij de Rabobank gaan werken in veel commerciële en leidinggevende functies. Lees meer…

Heb je interesse en ben je benieuwd of het Sales Ontwikkel Programma iets voor jou is??

 

Bel voor meer informatie gerust met Michael: +31610304018

 

Of vul onderstaand formulier in en wij nemen zsm contact op met jou!